Información legal
Información de Envíos y Reparto
Última actualización: 5 de octubre de 2026
Tarifas y plazos
| Forma de entrega | Destino | Tarifa | Plazo estimado |
|---|---|---|---|
| Recojo en tienda | Jr. Cáceres 820, Celendín, Cajamarca, Perú | Gratis | Te avisamos por WhatsApp cuando esté listo · Lunes a Sábado, 9:00 a.m. – 6:00 p.m. |
| Olva Courier a domicilio | Cajamarca y Lima Metropolitana | S/ 17.00 el primer kg + S/ 5.00 por cada kg adicional o fracciónEj.: un pedido de 2.5 kg cuesta S/ 27.00 | Cajamarca ~2 días hábiles · Lima ~4 días hábiles |
| Olva Courier a domicilio | Resto del Perú | S/ 22.00 el primer kg + S/ 7.00 por cada kg adicional o fracciónEj.: un pedido de 2.5 kg cuesta S/ 36.00 | ~7 a 8 días hábiles |
| Shalom, recojo en agencia | Todo el Perú (agencias de Shalom) | S/ 15.00 el primer kg + S/ 5.00 por cada kg adicional o fracciónEj.: un pedido de 2.5 kg cuesta S/ 25.00 | Cajamarca y Lima Metropolitana: Cajamarca ~2 días hábiles · Lima ~4 días hábiles · Resto del Perú: ~7 a 8 días hábiles |
| Serpost (correo normal y certificado) | Internacional | A cotizar directamente. Gastos de aduana e impuestos del país de destino a cargo del cliente. | Variable según destino |
El peso facturable es la suma de los pesos de los productos del pedido. Toda fracción de kilogramo se cobra como kilogramo completo (por ejemplo, un pedido de 2.5 kg se factura como 3 kg) y el mínimo es 1 kg. Los plazos se cuentan en días hábiles desde la confirmación del pago.
Empresas de transporte
Envíos nacionales con Olva Courier a domicilio (entrega en tu dirección) o con Shalom, recojo en agencia (tú recoges el pedido en la agencia de Shalom que elijas, con tu DNI). Envíos internacionales a través de Serpost (correo normal y certificado).
Cuando despachemos tu pedido te enviaremos el nombre del courier y el código de seguimiento.
Envíos internacionales
Se cotizan de forma personalizada según el destino y el peso. Escríbenos por WhatsApp. Los gastos de aduana e impuestos del país de destino son asumidos por el cliente.
Stock
Si un producto se agotara después de tu compra, te avisaremos por correo o WhatsApp para retener tu pedido hasta su reposición o cancelarlo con la devolución de tu dinero.
Consultas: +51 967 920 432 · Lunes a Sábado, 9:00 a.m. – 6:00 p.m..